和为人所熟知的营销漏斗模型相比,熟悉AARRR模型的人相对较少,这个模型主要用户APP推广以及产品运营领域。今天上海谷歌竞价小编就来为大家具体介绍一下这个适用于SEM领域的模型。
AARRR其实是五个英文单词的缩写,分别是Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(变现)、Referral(推荐),对应了推广生命周期中的5个重要环节。
获取用户
第一个环节就是要让更多的用户能看到企业的产品或服务,具体到APP的推广来说,就是要吸引用户下载企业的APP。从SEM的角度来说,我们就是要吸引用户进入企业的网站。获取用户的环节主要可以有多种方法,比如开展一些营销活动,或者付费推广。
激活用户
在实际推广过程中,我们经常会遇到有用户下载了APP之后却不打开、使用的情况,之后再卸载APP。这就要求我们激活用户,让用户和我们的产品产生接触,提升客户的粘度。
从SEM的角度来说我们要让进入了企业网站的访客,更加舒适、方便地浏览网站中的信息,对企业有更深的了解。如果网站有注册需求,那么就要在这个环节中完成,当然这对网站在内容相关性、用户体验上就有较高的要求。
留存用户
这个环节重要的就是要留住用户,让用户在自己的网站或APP中保持活跃,甚至产生依赖感。如果想要用户持续使用你的APP,就要在产品运营商下功夫,比如常见的签到功能等,对于游戏行业用户的留存就很有效。
从SEM的角度来说,是否需要留存用户还要根据所属行业来看待。像电商、教育等使用频率高的行业,就一定要注重用户留存的环节,可以建设一些板块提升用户对网站的依赖感;像机械行业的网站,只要用户进入了网站就很容易会产生咨询、下单等,所以对这个环节的需求不是很大。
收入阶段
收入阶段其实也就是流量的变现。通常APP开发者的收入来源分为以下三部分,付费下载APP、APP内付费以及广告。付费下载在国内的接受程度很低,所以后两种收入来源较为广泛,不过开发者的收入规模大小就要看用户数量和质量。从SEM方面来说,收入就来源于客户购买企业的产品或者服务。
推荐阶段
这个环节主要的目的是想通过老用户的邀请,从而获取新用户,因此AARRR模型也就形成了一个闭环,回到了获取客户的阶段。这主要通过口碑或活动来推动,但想要做好推广,就一定要注重产品或者服务的质量度。
AARRR模型是一种营销模型,可作为企业进行市场推广时的策略依据。SEMer身为市场投放的一员,了解这个模型是很有必要的。希望通过谷歌金价竞价小编今天的讲解,大家会对SEM有更深的了解。