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如何处理多家代理商所引起的渠道冲突?
文章来源:www.kaililongggyh.com       发布时间:2023-01-03       点击数:
  利益是联络经销商与厂商的桥梁,要解决好二者相互关系,就必须要在不伤害厂商利益的前提下,确保经销商有充足的利益空间。

  1、充分保障经销商的利润空间。

  利润是利益的核心,要确保经销商的利润空间,厂商能从以下几方面着手:

  ①通过一季度奖赏、年尾奖赏等政策。

  既能激发经销商销售业务积极性,又能够为经销商产生额外利润,但注意采取相应政策措施,以避免经销商片面强调奖赏而很多库存积压货品。

  ②通过给予科学合理的产品组合策略提议,提升经销商的利润空间。

  这么做同时还可以防止经销商代理商竞争对手给厂商产生的不良影响。厂商能够提议地区代理混合销售一些相辅相成商品,那样不仅不会危害厂商利润,又可提升经销商盈利。

  ③与经销商创建经营战略关联。

  产生利益共体,一同联合经营,一同带来更多经济效益。

  2、采取有效激励措施,充分调动经销商积极性。

  传统返利、这让、回款等形式,一方面也会减少厂商利润和增加厂商风险性,另一方面也易引起经销商为完成指标而很多积货,导致不良影响,并且通过间接性激励方法达到厂商利润以外的其他要求,通常会具有很好的效果。

  ①厂商按时举办经销商交流会,常常走访调查经销商,通过沟通交流,掌握经销商要求并切实解决。

  ②厂商应当定期检查经销商开展有针对性的学习培训,并制定一套完整的训管理体系。

  ③针对经销商的特殊需求,厂商也应当尽可能的关心,例如经销商儿女课外辅导等日常相关的问题,假如厂商能给予一定的关注,能够有效提升经销商的满意度。

  ④在考核评估层面,厂商除开制订既具备趣味性又符合具体指标外,也必须定期考核,例如要求经销商合同书大半年一签等,一方面产生市场竞争气氛,另一方面能够及时撤销未达标经销商资格,提升经销商的总体水平。

  3、通过有效的沟通和协调管理,减少冲突。

  ①经销商中间存有的串货等水准冲突,规定厂商制订统一的价格与营销活动,均衡各地域差异。

  ②针对厂商与经销商中间存有的资金回笼等方面竖直冲突,厂商可以结合资金回笼时长给与不同类型的抽成,鼓励经销商尽早资金回笼。

  ③厂商也可以通过操纵经销商数量方法,合理防止经销商间的冲突。

  4、管理好经销商的下线客户,有助于经销商管理。

  关心经销商的下线客户,能够帮助厂商从数据上寻找销售量调整的原因及产品和销售市场的融合度,进而针对性地为经销商给予营销建议。建立企业和经销商的相关性操作系统,还可以在统一的服务平台上进行企业和经销商之间资源整合共享和协同作业,掌握经销商下线客户资料,进而有效提升经销商的管理能力。