社群营销即利用互联网沟通交流类专用工具，将目标受众聚集在一起的社群，例如Facebook群聊、WhatsApp群组、Instagram群组等，根据群成员之间的互动沟通交流，发掘潜在性潜在客户，以达到最后销售业务目地。

　　为什么要选择社群营销?

　　转换率高：同一个社群里的成员，本来就是由于同样爱好而聚集在一起的。寻找契合度相对较高的社群，对卖家而言，实际上是立即应对大量的潜在性受众群体。根据有一定兴趣爱好的前提下，之而能所产生的转换自然就会高出很多。

　　精神价值：社群一定程度上而言，实际上也是有同样喜好、同样兴趣爱好客户的情感归属地。同样喜好的影响下，卖家会比较容易和他们创建比较深的情绪联络，同时将潜在用户打造成老客户。

　　触达覆盖面广：社群营销的触达范畴完全取决于社群的总数，及其卖家列入营销推广范围之内社群总数。相对而言，社群营销能够触达的群体也会更加普遍，与此同时开启裂变式的概率也就越大。

　　沟通交流更顺畅：社群营销的重要工作除开转换顾客之外，也有及时处理顾客时下遇到的困难，及其维护保养与顾客相互关系。

　　社群内基本上就是直接对话的，与此同时卖家处理问题时态度和方法，就会被别的社群成员看在眼中。假如卖家可以顺利处理，那不但可以防止恶意差评，还能获得别的社群成员的认可。

　　增进与消费者间的距离：高傲的市场竞争策略，并非是时下的主力。现在的消费者会很亲睐于人性化、离得近、主动与消费者进行交流品牌。社群营销可以增进品牌和消费者间的距离，提升品牌形象在消费者心里好感度。

　　如何做好社群营销?

　　挑选服务平台：挑选目标群体密集的服务平台，是卖家进行社群营销的第一步，一般来说，用户数越大，社群营销效果限制也就越高。

　　具体内容：需要减少社群成员流动率，与此同时提高转化率，卖家也还是需在社群内公布她们有兴趣的具体内容，并非一味地只投放广告。成员流动率过高，社群营销便会越干越差，愈来愈费劲。

　　总流量导向性：大部分卖家做社群营销，关键还是想要转换，因此跨境电商电商独立站卖家必须有一个很明确的引流途径，并非将粉丝们聚在社群里面就敷衍了事。只有把社群成员引流方法到网站上，才可能进行转换。

　　最终卖家需要注意跟踪销售数据分析的变化趋势，按照实际数据信息对营销战略进行了调整，社群营销实际效果才会越来越好的。

　　而海外某知名自助建站系统，由于软件来自第三方，因此软件加上地越大，页面的访问速度就变慢，会影响到客户体验。