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从访客量窥探用户心理
文章来源:http://www.googlewz.cn       发布时间:2013-08-08       点击数:

  提升用户的满意度,在于改进站点的用户体验。如此简单的一句话,对于seoer来说,需要做很多事情才能与之契合。上海google代理专业人士从访客量这一数据中分析如何提高用户的友好体验度。

  1.IP定位

  我们又不是监视器,如何能看出访客出现在我们网站时的心理。每一点击、回复、评论,甚至是鼠标的轻轻滑动,都可以以数据的形式把用户的喜怒哀乐展现在我们面前。比如一个IP定位,我们可以确定访客所在省份,不同地域之间关注的内容是否也有所不同。通过这种全面的数据分析,我们就可以更加务实的了解自己站点对访客的吸引情况,从而帮助我们及时改进站点的访客体验。

  2.关注活跃用户与流失用户

  你看到某某站点的注册用户已经达到几十万,是否就觉得这个网站很受欢迎。实则不然,在网站运营中,这些数据并没有较高的价值。可能很多用户只是为了获得当时想要的信息而注册的,并不是这个网站的活跃用户。因此,对于一个网站而言,真正应该关注的是活跃用户,而非流失用户。我们在对访客数据分析时,扼要记录访客的***近一次登录时间,进而区分该访客是活跃还是流失。

  3.数据分析

  我们需要通过数据分析,把握访客的心理。哪些数据指标***能反映站点访客的心理呢?哪些内容是访客想要的内容?针对这个问题,我们先要持续关注站点每小时流量的变化,然后选择访问的高峰时段,推荐有针对性的文章和评论,引导访客的访问。接着,需要分析首页的跳出率等指标,评估首页的访客浏览效果。***后,进行PV/UV的数据比值分析。如果我们发现这个比值变小,而UV变化不大,那么这就说明你的站点访客单次访问的页面数正在不断减少。在这种情况下,站点的内容或结构急需调整。

  谷歌非常看重网站的用户体验度,通过以上了解进行数据的全面分析,而后有的放矢地进行优化,切忌盲目跟风。