NLP技术如何应用于智能客服?如何提高客服效率和用户满意度?
随着人工智能技术的不断发展,智能客服已经成为了许多企业提高客户服务质量和效率的重要手段。而自然语言处理(NLP)技术则是智能客服中不可或缺的一部分。本文将探讨NLP技术如何应用于智能客服,并如何提高客服效率
05-29